Así trabajamos en nuestro centro alimentario

Información de bonÀrea situación COVID-19

  • bonÀrea, con 5.500 empleados, es una empresa considerada de actividad esencial. En el centro de trabajo situado en Guissona, donde trabajan más de 4.000 personas, no se ha estado nunca confinado y se ha trabajado al 100% para poder subministrar alimentos a la sociedad. Nuestras fábricas y mataderos continúan trabajando con total normalidad sin ninguna incidencia. También se ha habilitado el teletrabajo para todos los puestos que lo permiten, como por ejemplo en las oficinas.
  • Los centros de trabajo bonÀrea, desde el 6 de febrero y con más de ocho actualizaciones realizadas hasta día de hoy, tenemos establecidos protocolos internos de prevención de riesgos de contagios por Covid-19 elaborados por el Servicio propio de Prevención. También cada semana se hacen auditorías internas para la supervisión de la aplicación de las medidas establecidas (control de temperaturas, distancias interpersonales, uso de mascarillas, geles de manos, desinfección en puestos de trabajo, mamparas separadoras, turnos especiales y escalonados para evitar aglomeraciones, control de vestuarios y comedores, etc.), con un coste directo que ha superado el millón de euros. Igualmente, desde el mes de abril, los Servicios Médicos de la empresa coordinan la realización de las pruebas de diagnóstico de Covid-19 aplicando los protocolos establecidos para determinados colectivos de trabajadores (retorno de bajas, puestos de trabajo de especial riesgo, familias con varios miembros trabajadores, trabajadores extranjeros que vuelven de vacaciones en su país de origen, etc.). De estos test se han realizado más de 1.500 pruebas.
  • Hace meses que bonÀrea trabaja en colaboración con el Departament de Salut de la Generalitat. Desde principios del mes junio y hasta ahora se han realizado de forma continua más de 3.000 pruebas/test a trabajadores para garantizar la seguridad del personal y evitar contagios. La incidencia de los resultados de las pruebas está dentro de la normalidad (un 1,2% acumulativo sobre el total de la plantilla), inferior a la media de la población en general y a la de actividades esenciales. Los casos detectados son la mayoría asintomáticos, leves y sin hospitalización, y han seguido los protocolos con aislamiento de todos los afectados y de los contactos estrechos, así como su seguimiento y control. Se han tomado todas las medidas necesarias para cortar cualquier cadena de transmisión con un control riguroso de todos los aislamientos. Nuestros centros de trabajo están controlados. La situación actual es de normalidad con una tasa de incidencia a la baja y sin ningún brote activo. Igualmente, en las últimas semanas, la tasa de incidencia ha disminuido considerablemente en los CAPS de Salut de la comarca de la Segarra, a la que pertenece bonÀrea.
  • Desde bonÀrea continuamos trabajando cada día para llegar a los consumidores con todas las medidas de seguridad, garantizando la salud de todos. En este sentido bonÀrea se ha incorporado al proyecto AON-AENOR-FECIC para la “certificación de protocolos frente al Covid-19” referente a garantizar las buenas prácticas en la gestión de los riesgos derivados de la Covid-19 en instalaciones agroalimentarias y servicios alimentarios.
  • El trabajo realizado y dedicación de todos nuestros colectivos, desde los agricultores/ganaderos, trabajadores, transportistas y hasta los dependientes, ha estado y es digno de mención.

En cumplimiento del Art.10.2 del RD 463/2020 de la declaración del Estado de Alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus, bonÀrea ha tomado las siguientes medidas generales de compra presencial en nuestras tiendas:

  • Uso obligatorio de las mascarillas para acceder al interior de las tiendas bonÀrea.
  • Prioridad de compra durante toda la jornada a la gente mayor, personas con necesidades especiales, personal sanitario y grupos de riesgo.
  • No aceptamos devoluciones por seguridad alimentaria, para cualquier incidencia o consulta, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
  • Por la seguridad de todos, por favor pagar las compras con tarjeta, evitando así el máximo posible el contacto. Las entidades financieras del país han acordado que, a partir del día 30 de marzo, se amplía temporalmente de 20 € a 50 € el límite del pago con tarjeta sin necesidad de introducir el código PIN en el terminal. Gracias por pagar con tarjeta.
  • Aforo limitado en la mayoría de tiendas bonÀrea en función de su capacidad para evitar aglomeraciones. Ver el cartel informativo expuesto en la puerta o hacer caso a las indicaciones del personal de la tienda.
  • Venga a comprar una persona por familia y evite traer niños consigo.
  • Mantengan la distancia de seguridad de 2 metros entre un cliente y otro, especialmente en la zona de cajas.
  • Dejen los artículos al principio del mueble y esperen al final de la cinta a que el personal de la tienda escanee la compra para embolsarla.
  • El abastecimiento está garantizado, por favor evite la compra y almacenamiento innecesario de productos, así como respetar los productos aptos para celíacos si no tiene intolerancia al gluten.
  • Seguir siempre las recomendaciones del personal de la tienda.
  • Cierre de los bufets bonÀrea.

Hacer frente a esta situación está en las manos de todos nosotros y de nuestros clientes, a los que agradecemos su comprensión y aceptación de estas medidas excepcionales.


Tiendas bonÀrea en tiempos de coronavirus

Todo nuestro reconocimiento y agradecimiento al personal de nuestras más de 500 tiendas bonÀrea que, en esta situación excepcional, ha estado al pie del cañón. Muchas gracias por vuestra profesionalidad. Ver más fotografías aquí